映象网濮阳讯(见习记者 王鑫 通讯员 向周斌 )自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作启动以来，为畅通投诉举报渠道，迅速贯彻落实市委市政府和省市场监管局积极做好疫情防控的工作部署，我局采取多项措施，对涉及疫情防控方面的投诉举报，及时受理、及时处置、及时反馈，积极配合做好疫情防控工作。
一是成立由分管局领导任组长的投诉举报组，积极调配人员，确保12315热线全天24小时畅通。1月24日除夕以来，关于口罩、药品等防疫用品的投诉举报量不断增长。1月25日，我局立即改变原来节假日值班计划，取消12315中心所有人员假期，要求全员到岗，确保12315线路全天24小时畅通，及时回应群众关切。
二是对群众投诉举报的违法违规经营野生动物、活禽交易和哄抬防控肺炎消杀用品、防护物资物价等问题及时转办分流，并要求承办单位迅速接收、妥善处理、限时查办并反馈。同时，每日分类整理当日接收信息上报，为全局疫情防控工作提供数据支持，以便开展针对性监管执法。
三是针对疫情防控引起的酒店、餐饮、洗浴退订的消费者诉求，及时受理转办，积极维护消费者合法权益。
1月24日至1月30日，我市12315热线共登记各类咨询投诉举报1575件，其中咨询856件，投诉举报719件，涉及新型冠状病毒肺炎疫情的投诉举报548件，主要反映口罩、消毒液等涉及疫情防控的商品价格上涨、以次充好等问题；涉及因疫情防控引起的酒店、餐饮、洗浴的退订的诉求48件。春节期间，濮阳市市场监管局12315热线对消费者的来电均接听并回复，并按规定程序予以处置，确保事事有回音，件件有落实。
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4月17日，濮阳市纪委监察委驻市场监管局纪检监察组组长、市市场监督管理局党组成员肖志超带领纪检组成员深入到基层一线及窗口，发挥纪检监察职能作用，督查工作作风和优化营商环境情况，助力复工复产。
4月24日，濮阳市召开脱贫攻坚总攻加压推进会，传达中央对脱贫攻坚工作作出的重要指示精神，安排部署当前脱贫工作。
4月21日，记者自濮阳海关获悉，2020年一季度濮阳市实现外贸进出口总值26.3亿元，同比增长53.2%。
近日，为倡导文明健康、绿色环保的生活方式，形成文明、科学、健康的用餐新风尚，中共濮阳市委宣传部、濮阳市文明办、濮阳市市场监督管理局、濮阳市商务局、濮阳市教育局、濮阳市文化广电旅游体育局、濮阳市餐饮行业协会共同向全市发出“公筷公勺健康用餐行动”倡议：
4月28日，濮阳市市场监管综合行政执法支队正式挂牌。
自2月中旬起，为不影响郑济高铁的工程进程，濮阳市发改委坚持一手抓疫情防控、一手抓项目复工，第一时间会同郑济铁路濮阳段沿线县区有关单位，对中铁三局、中铁十八局郑济铁路项目部开展复工复产检查验收。
4月27日上午，在河南省新兴产业重大项目集中签约活动中，濮阳市人民政府与九州通区块链技术有限公司合作的区块链技术应用推广中心暨区块链产业孵化器项目，拉开序幕。
4月23日下午，濮阳市华龙区委统战部在同心统战之家组织召开全区民主党派座谈会，区委常委、统战部部长张民英出席会议，区委统战部常务副部长段奎权主持会议，各民主党派支部主委、副主委、市委委员参加。
近日，记者从濮阳市市场监督管理局获悉，值此第20个世界知识产权日来临之际，濮阳市市场监督管理局特从2019年全市市场监管部门查处的案件中遴选五个知识产权典型案例，向社会各界发布。
4月23日，濮阳市城市综合提质暨城市创建工作动员会议召开。
