濮阳

大象新闻记者 张松涛 通讯员 卢莎莎 宋方政

“我们作为新能源科技公司，用电量需求非常大，真的很感谢你们主动上门为我们检查用电安全隐患，解决用电难题。”濮阳市军溪新能源科技有限公司负责人李先生感激地说道。10月27日，国网濮阳供电公司组织工作人员深入辖区内重点企业开展走访服务，旨在实地了解企业生产情况和用电需求，确保企业用电无忧。

据了解，近年来该公司持续优化电力营商环境，推动“万人助万企”活动走深走实，不断提升供电服务品质。该公司以客户满意为导向，通过定期走访、专项检查、主动服务等方式，及时了解企业用电需求，打造“一企一策”服务模式，为企业量身定制供电方案，提供优质、高效、便捷的供电服务，同时围绕企业关心的能效管理、节电降耗、应急处理等问题开展指导，宣传“网上国网APP”能效服务功能，推广智慧用电方案，为企业降低用电成本。

走访过程中，工作人员与企业负责人就生产经营情况、用电需求及负荷控制方式等进行深入交流，详细了解企业当前生产能力，精准掌握企业在节能降耗及扩产增效的用电需求，针对企业用电增容需求、优化供电方案及降低用电成本等业务提供一对一个性化服务，并对企业生产用电过程中遇到的疑点难点问题逐一记录，竭力当好企业用电的“电参谋”。针对新能源科技企业用电特性，工作人员以治本攻坚力度开展了全方位的用电设施诊断，利用红外测温、负荷检测等技术手段，对供电线路、变压器、配电箱等关键设备进行了系统排查。同时，走访人员结合企业实际案例讲解安全规范、常见故障处置及触电急救技能，并发放安全用电宣传资料，切实提高企业安全用电水平和自主应急能力。

营商环境优无止境。下一步，国网濮阳供电公司将持续聚焦企业居民实际需求，切实解决企业居民用电难题，让广大用户享受到有力度、有温度的电力服务，为人民群众打造能办事、快办事、办成事、办好事的“美好濮阳”贡献电网力量。

 审核：张松涛