濮阳

映象网讯（大象新闻记者 宋明增 通讯员 李琪）2022年12月1日，濮阳市华龙区市场监管局行政服务大厅窗口收到了三份特殊的礼物，分别是濮阳市阳光花幼儿园赠送的印有“真诚服务为人民，严格把关促发展”的锦旗；华龙区油地关系中心赠送的印有“优质高效服务，助企发展楷模”的锦旗；河南中玖濮兴再生资源有限公司赠送的印有“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗。鲜红的锦旗，流露出的不仅是办事人的真情实意，也是窗口工作人员日常工作的真实写照，镌刻着办事企业对濮阳市华龙区市场监管局政务大厅窗口工作的肯定和褒奖。

11月份，濮阳市阳光花幼儿园负责人拨打华龙区市场监督管理局政务大厅窗口电话，咨询办理幼儿园单位食堂食品经营许可证的办理流程。窗口工作人员一次性告知办理流程后，该幼儿园负责人表示实际操作较为困难，工作人员便通过电话“手把手”耐心指导其在河南政务服务网进行食品经营许可证的申请，并对其申请材料进行审核。濮阳市阳光花幼儿园负责人来到政务大厅华龙区市场监管局窗口提交纸质材料时说：“那一天我打了十几个电话，窗口工作人员并没有不耐烦，非常有耐心的帮助我完成了食品证的申请，没想到现在办事效率那么高，服务那么好！

濮阳市华龙区油地关系中心的负责人来到行政服务中心华龙区市场监督管理局窗口办理濮阳德天电力新能源开发有限公司营业执照，该公司注册资本超过十亿，只能从线下提交设立登记申请。公司负责人告知窗口工作人员急需该公司营业执照，工作人员得知相关情况后，迅速对办事人提供的资料仔细核查，由于该公司提供的材料并不齐全，窗口工作人员在向区市场监督管理局登记注册股负责人上报此情况后，为其提供“容缺后补”服务，允许后期将缺失的纸质材料补交到窗口。当天，该公司负责人便领取到了濮阳德天电力新能源开发有限公司的营业执照。

河南中玖濮兴再生资源有限公司的负责人通过全程电子化服务平台提交了该公司的变更登记申请，次日，该公司负责人便通过河南掌上登记得知变更登记已审核通过，来到行政服务中心华龙区市场监督管理局窗口领取到了变更后的营业执照。

“锦旗不仅是对区市场监督管理局登记窗口服务工作的认可，更是对我们的鼓励和鞭策。”收到赠送的锦旗，华龙区市场监督管理局窗口负责人张玉霞在惊喜之余也很感动。她表示，在以后的工作中要始终把“让群众好办事、办好事”作为窗口工作的准则，积极为办事企业和群众提供优质服务。

下一步，濮阳市华龙区市场监管局将继续聚焦主责主业，发挥职能优势，创新服务举措。瞄准企业和群众的烦心事、忧心事，扎实提高公共服务供给效率，提升行政审批效率和质量，努力把好事办实，把实事办好;坚持按照“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的要求，深化“最多跑一次”改革，为企业松绑，让群众受惠，着力营造良好的营商环境，助推经济社会健康发展!

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