映象网讯(大象新闻记者 宋明增 通讯员 蔡维彤 杨悦)10月27日,市民张女士来到濮阳市政务服务中心(阳光大厦)办理用电相关业务,发现阳光大厦已设置水、电、气、暖联合报装综合窗口。“最近新建了一个厂房,本以为办理完用电业务以后还要再去自来水和燃气公司咨询相关报装事宜,没想到现在设置了水、电、气、暖联合报装窗口,只需要填一张表单就能把所有事都办了,真是太方便了!”张女士激动地说。
为进一步优化营商环境,结合“我为群众办实事”实践活动,自2022年年初开始,国网濮阳供电公司主动衔接市政府工作安排,推进公共服务事项综合窗口建设,为实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”的目标,提高居民办电的便利度、快捷度、满意度,濮阳市政府在政务服务中心(阳光大厦)设立水、电、气、暖、通信综合服务窗口,为利企便民打造良好营商环境提供有力支撑。
据了解,在“水电气暖办理一站式”办理业务上线之前,濮阳市民在办理水电气暖报装、过户业务时,需要同时准备4份申请材料,分别到水务、供电、燃气、热力等窗口提交申请,以至于市民办理过户事项时出现材料多、折返跑、耗时长等诸多难点问题。
而如今办理水电气暖过户,不用再东奔西跑了。水、电、气、暖联合报装窗口的成立实现了“一张表单”受理客户水电气暖报装的需求,大大减少了群众跑腿次数和提交资料件数。通过将水电气暖报装的四张申请表整合为一张表,实现水电气暖报装“一窗受理、一表申请、一站办理”,真正让办事群众“一件事一次办”“最多跑一次”。自“综合窗口”开设以来,深度整合了窗口资源,优化了窗口服务,将企业“被动服务”变为“靠前服务”;将“单项服务”变为“联动服务”,实现了“多窗变一窗、专科变全科”模式的转变,有力提升了企业服务效能和客户满意度。
下一步,国网濮阳供电公司将持续以水电气暖联合报装为基础,向客户提供其他业务联办服务,切实减少客户跑腿次数,提升公司业务团队的办理效率和服务水平,增强服务满意度。
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近年来,息县高度重视,多措并举,探索法治化营商环境“1234”工作法,推动政策法规落地生根,惠企利企。日前,息县县委政法委牵头负责的2021年度息县企业权益保护工作位列全省第五名,全市第一名。
近年来,息县法院积极践行“法治是最好的营商环境”理念,立足审判执行职能,多举措为市场主体健康发展营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。在2021年全省营商环境评价中,息县法院牵头的执行合同指标位于全省基层法院第47位,信阳市第1位。
10月27日,国网正阳县供电公司工作人员来到正阳县铜钟镇王寨村,配合光伏施工单位技术人员,准备为当地村民王有全的光伏电站并网发电。
唐河县马振抚镇一手抓招商、稳投资、抓项目、兴产业,一手抓乡镇营商环境整治,凝心聚力,以良好的营商环境和优质的服务,助推经济高质量发展。
映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 赵聘 杨济豪)为夯实安全生产基础,对电网的稳定运行提供有力支撑,10月26日,禹州市供电公司结合当前“秋检”情况,组织变电运维人员深入所辖各变电站开展消防安全检查工作,及时消除消防安全隐患,全面增强员
10月27日,在确山县双河镇大刘庄村独居老人严启山家里,供电所工作人员正在为他检查用电设备,手把手讲解便民微信小程序。
今年以来,南阳医专三附院瞄准问题、精准发力,抓实“党建+营商环境”双提升行动,不断推动医务人员提升服务理念、改进工作作风,提高服务质效,加快构建党建引领优化营商环境新格局。
“堵门,影响企业生产经营是违法行为,是要承担法律责任的,不要冲动,解决问题不能用这样极端的行为,快打开。”
映象网讯(河南广电融媒体记者 张红 通讯员 徐升 李新展)10月25日,国网许昌市建安供电公司营销服务人员走进许昌远东传动轴有限公司进行“大回访”,进一步听取客户意见建议,使供电服务连心桥更便民、更贴心。 国网许昌市建安供电公司严格落实“四
近日,社旗县桥头镇的张先生,之前在外地从事餐饮业,积累了不少经营经验,最近想在家乡开一家连锁店,首先想到的是用电的事,他来到国网社旗县供电公司桥头供电营业厅,想先咨询一下,没想到手机上直接申请报装,当天就能装表接电了,他对社旗供电公司高效、便捷的供电服务连声称赞。